ارسال رایگان برای سفارش‌های بالای ۲ میلیون تومان

درباره Hadi Digital

تکنولوژی را ساده، اصل وانسانیتحویل می‌دهیم

Hadi Digital در سال ۱۳۹۸ با یک ایده ساده شروع شد: خرید گجت نباید پیچیده باشد. امروز بیش از دوازده هزار سفارش را تحویل داده‌ایم و همچنان همان وسواس روز اول را روی انتخاب محصول، بسته‌بندی و پاسخ‌گویی داریم.

۱۳۹۸

سال شروع

۱۲٬۴۰۰+

سفارش تحویل‌شده

۹۸٪

رضایت مشتری

۱۸ ماه

گارانتی رسمی

چرا Hadi Digital؟

اصالت، بدون استثنا

هر کالا با سریال و گارانتی رسمی عرضه می‌شود. اگر مغایرتی پیدا کردی، کل مبلغ برمی‌گردد.

ارسال واقعاً سریع

سفارش‌های قبل از ساعت ۱۴ همان روز بسته‌بندی و تحویل پیک می‌شوند.

بازگشت بدون دردسر

تا ۷ روز پس از تحویل، اگر محصول را نپسندیدی، در بسته‌بندی سالم برگردان.

قیمت شفاف

همه هزینه‌ها پیش از پرداخت مشخص است؛ بدون هزینه پنهان یا اضافه‌بهای غیرمنتظره.

گارانتی و خدمات پس از فروش

تمام محصولات Hadi Digital با گارانتی رسمی حداقل ۱۸ ماهه ارائه می‌شوند. برای استفاده از گارانتی، کارت گارانتی و فاکتور خرید را نگه دارید. مراکز خدمات مجاز در تهران، مشهد، اصفهان و شیراز فعال هستند و درخواست‌ها حداکثر تا ۷۲ ساعت بررسی می‌شوند.

  • پوشش نقص فنی کارخانه
  • تعویض در ۷ روز اول
  • پیگیری آنلاین درخواست

شرایط بازگشت کالا

تا ۷ روز پس از تحویل، اگر کالا در بسته‌بندی اولیه و بدون آسیب باشد، می‌توانید درخواست بازگشت ثبت کنید. هزینه ارسال بازگشت در صورت ایراد کالا با Hadi Digital است.

کالاهای شخصی مانند هندزفری درون‌گوشی، در صورت باز شدن بسته‌بندی، تنها در صورت نقص فنی قابل بازگشت هستند.

حریم خصوصی و قوانین

اطلاعات شما فقط برای پردازش سفارش، ارسال و پشتیبانی استفاده می‌شود و در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد. شماره تماس و نشانی پس از تحویل سفارش، طبق الزامات قانونی نگهداری می‌شود.

استفاده از سایت به معنی پذیرش قوانین فروشگاه است؛ قیمت‌ها و موجودی‌ها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.

سؤالات متداول

سفارش من چه زمانی ارسال می‌شود؟+

سفارش‌های ثبت‌شده تا ساعت ۱۴ در همان روز کاری بسته‌بندی و تحویل پست یا پیک می‌شوند. تهران معمولاً ۲۴ ساعته و شهرستان‌ها ۲ تا ۴ روز کاری تحویل می‌گیرند.

اگر محصول مشکل داشته باشد چه کنم؟+

تا ۷ روز پس از تحویل می‌توانی از طریق صفحه پیگیری سفارش یا شماره پشتیبانی درخواست بازگشت ثبت کنی. پس از بررسی، تعویض یا بازگشت وجه انجام می‌شود.

گارانتی محصولات چگونه است؟+

همه کالاها حداقل ۱۸ ماه گارانتی رسمی دارند. کارت گارانتی همراه بسته ارسال می‌شود و مراکز خدمات مجاز در تهران و شهرهای بزرگ فعال هستند.

پرداخت در محل دارید؟+

برای تهران و کرج بله. برای سایر شهرها پرداخت آنلاین از درگاه امن انجام می‌شود.

امکان خرید اقساطی وجود دارد؟+

برای سفارش‌های بالای ۱۰ میلیون تومان، پرداخت در ۴ قسط با کارت‌های اعتباری همکار فراهم است.

پشتیبانی

هر روز، ۹ صبح تا ۹ شب

تلفن، ایمیل یا پیام مستقیم؛ تیم ما درباره انتخاب محصول، وضعیت سفارش و گارانتی پاسخ می‌دهد. میانگین زمان پاسخ‌گویی: کمتر از ۱۵ دقیقه.

نشانی دفتر

تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از پارک ساعی، کوچه گجت، پلاک ۱۲، طبقه سوم

ساعت کاری

شنبه تا پنجشنبه ۹ تا ۲۱ — جمعه‌ها ۱۰ تا ۱۶